武昌某小区物业保洁人员向我们报修。一台用了将近一年的驾驶式扫地机，近期总是出现清扫不干净的情况，树叶等垃圾没办法扫走。

报修后我们售后服务人员立刻上门检修，打开垃圾箱，取下其中滤芯，发现滤芯被灰尘包裹的严严实实。这下问题清楚了，是扫地车滤芯堵塞造成了清扫不干净的问题。

售后技术人员将滤芯仔细清理干净，将上面的灰尘全部清理掉，然后再将滤芯装回去，垃圾箱内的灰尘也一并清理干净，装回扫地车上。再次启动扫地车清扫，这时问题已经完全不存在了，清扫效果又恢复往常的好，灰尘垃圾树叶等等清扫安静无遗漏。

售后同事又为保洁使用人员详细培训了一下扫地车的日常维护保养知识，交代其一定要定期清理扫地机滤芯等等注意事项，这样才能让驾驶式扫地机更好的为我们服务。